+7 (812) 335-77-33
+7 (8617) 67-76-65
office@rlisystems.ru

Подготовка рабочего места для использования ЭП

  • Обязательное: проверить наличие/установить КриптоПро CSP, версии 4.х. Лицензия на этот продукт приобретается отдельно. Без лицензии будет работать 3 месяца. 

    Для работы с некоторыми сертификатами, выпущенными ранее, можно использовать версию 3.6, но после их перевыпуска КриптоПро понадобится обновить на 4.х (с покупкой лицензии, от 3.6 не подойдет) Уточняйте требуемую версию КриптоПро при получении сертификата.

    Крипто-Про CSP можно скачать с нашего сайта, но рекомендуется с сайта разработчика. ПО устанавливается с параметрами по умолчанию.

    После установки/удаления любых версий Крипто-Про обязательно перезагружать компьютер!
  • Драйверы РуТокен. Первый признак того, что не установлены драйверы - подключенный к ПК РуТокен не светится. Если светится - можно этот пункт пропустить. Если нет - отключить токен, установить драйверы, переходить к следующему пункту.
  • Обязательное: установка личного сертификата (pdf)
  • Обязательное: установить набор корневых сертификатов - скачать и запустить, на все вопросы ответить утвердительно: программа для установки корневых сертификатов.

  • Обязательное: Выбор браузера для работы. Рекомендуются Google Chrome или  Mozilla FireFox. Internet Explorer (версии не ниже 9.0) работает, но не рекомендуется к использованию. Настройка текущей версии Microsoft Edge возможна, но относительно сложна и работа в нем не тестировалась.
  • Обязательное: подготовка браузера для работы с ЭП, установка и настройка Крипто-Про ЭЦП Browser plugin
  • Рекомендуемое после выполнения всех обязательных пунктов: проверка работоспособности подписания документов

При смене (получении нового) необлачного сертификата на физическом носителе:

Полезные ссылки

Типовые вопросы при работе с ЭЦП

Финансовые вопросы

  • Как определить размер аванса?
  • Выставляется ли счет на оплату аванса?
  • Когда снимается плата за услуги?
  • Когда можно получить оригиналы актов приемки-сдачи и счетов-фактур?
  • Счет заблокирован, что делать ?

Прочие вопросы