+7 (812) 335-77-33
+7 (8617) 67-76-65
office@rlisystems.ru

При нажатии на кнопку "Подписать ЭЦП" может появиться сообщение Security Alert, в котором сообщается, что Web-порталу требуется доступ к личным сертификатам ЭЦП, зарегистрированным в Вашей системе. В этом окне надо нажать на кнопку "YES", в противном случае операция будет прервана и Вы не сможете подписать документ ЭЦП (и, как следствие, отправить его на терминал).

Если на Вашем компьютере установлено несколько личных сертификатов ЭЦП и с Вашим логином в информационной системе КОНТЕРРА так же связано несколько сертификатов ЭЦП, появится окно со списком сертификатов ЭЦП, которые разрешено использовать для подписи документов в информационной системе КОНТЕРРА.

Здесь Вы должны выбрать свой личный сертификат ЭЦП и нажать кнопку "ОК".

В противном случае (если на Вашем компьютере установлен только один сертификат ЭЦП или только один сертификат ЭЦП связан с вашем логином в информационной системе КОНТЕРРА) запроса на выбор сертификата ЭЦП из списка НЕ будет, информацию о нем система получит автоматически.

После того, как определен сертификат ЭЦП, появится сообщение Security Alert, в котором сообщается что Web-портал использует Вашу электронную цифровую подпись для подписи электронного документа и просит разрешения сделать это. В этом окне надо нажать на кнопку "YES", в противном случае операция будет прервана и документ не будет подписан ЭЦП (и, как следствие, Вы не сможете отправить его на терминал). В этом окне можно поставить галочку и это сообщение не будет появляться в дальнейшем.